En Top Inka Travel, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios de acuerdo con las leyes peruanas vigentes, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal de nuestros clientes y usuarios cuando:
- Realizan reservas o compras de nuestros servicios turísticos.
- Se registran en nuestro sitio web o suscriben a nuestros boletines informativos.
- Se comunican con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
Los datos personales recopilados pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar reservas y brindar nuestros servicios turísticos.
- Enviar información relevante sobre nuestros productos y promociones.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información y está comprometido a mantener su confidencialidad.
Compartir Información con Terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (ejemplo: proveedores de transporte y hospedaje).
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N° 29733, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente.
Uso de Cookies
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Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.
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